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高石碑镇妥善化解医患纠纷

发布时间:2019-12-05 04:22:48

高石碑镇妥善化解医患纠纷

潜江讯(通讯员关文静)4月,高石碑镇共处置2起由妇女分娩引发的医患纠纷。该镇通过三个一(说一说、理一理、评一评)的工作步骤,强化法治思维运用,妥善化解医患矛盾。

面对家属,调处专班牢牢把握以事实为依据、以法律为准绳原则,向患者及家属宣传相关法律法规

,指导其理性维权,坚决打消大闹大得、小闹小得、不闹不得的错误想法。面对院方,专班通过详细咨询专家病情事实,据实认定

,同时劝说其给予相关补偿。目前,两起纠纷患者及家属均与院方达成人民调解协议,相关补偿已划账到位。

据悉,该镇以此次调处为契机,积极创新1+4大调解工作机制

,将当事人所涉村组治保主任、格管理员纳入调处专班,力争达到平衡双方利益诉求,及时促成矛盾化解的目标。

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